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 当事務所は、ランチェスター経営戦略についてインストラクター経験

10年以上である女性唯一の行政書士・社労士事務所です。

「起業・創業に関する手続き」を得意としています。

社労士、行政書士の資格を生かした手続き、相談業務はもちろん、
ランチェスター経営戦略 のレクチャー「夢ランチェスター起業塾」
「夢ランチェスター研修(社員研修)」を通して、御社の人材定着及び業績向上に貢献します☆                             

よい人材を探すのは間違い

「いい人材が欲しい」

「社員が長く続かない」

「人手不足で大変」

 

よく耳にします。

 

わたしも1名スタッフ(行政書士)がおります。

もうすぐ在籍5年になります。

昨年末から社会保険にも加入してもらいました。

 

「中山先生はよい人材に恵まれましたね~」

本当にその通りですし、出会いに感謝もしています。

 

が、

 

少し違和感を感じるのです。

 

あるとき、来社されたお客様(K様・経営者)との会話。

K様「スタッフさん、何年になるんですか?」

「もうすぐ5年です~。」

K様「そうですか~、きっと待遇が良くて居心地も良いのでしょうね。

「ありがとうございます。もっと待遇よくできるように、私も頑張らないといけないと思っています~」

 

!!

 

このK様との会話がとてもしっくり来たのです。

 

振り返ってみると、「いい人材に恵まれてうらやましい」という人は、人で悩んでる方がほとんど。

かたや、K様は人で悩んでいません。

 

「いい人材」って一体何なのか。

 

私は、雇用主である「経営者の実力」に比例して生まれる存在なのではないかと思うのです。

 

組織運営における「経営者の実力」は、以下の3つの掛け算で構成されていると、ランチェスターリーダーシップ理論では伝えております。

①経営に対する熱意 
②コミュニケーション力 
③戦略能力、仕事のスキル、知識

 

当事務所では以下を意識してやってきました。

★戦略的に値上げをしながら、賃上げにも積極的に取り組んでおります。(待遇強化)
★仕事はたくさん任せ、手持無沙汰の時間を持たせません。(成長の機会)
★仕事のやり方に口出しせず、本人のやり方を尊重しています。(戦術はボトムアップ)
★スタッフが得意な仕事は、実行プロセス&意思決定の権限を付与している。(権限移譲)
★時間や体力的に無理をさせないように配慮しています。(ワークライフバランス、健康管理)
★スケジュールを共有して確認をしています。(段取り)
★受けたい研修は受講させる等(受講時間も労働時間として)、本人のやりたいことを尊重しています。(尊重)
★定期的に感謝の気持ちを伝えています。(感謝)
★懇親会の開催、交流(情動発散)
★私自身、常に学びに時間とお金を投資して、新しいことに挑戦し続けています。(リスペクトの対象であること)

上記で私自身ノーストレスで、やってこれてます。

もちろん、まだまだやることはあるのでしょうが。

もし、スタッフに不満があるのであれば、とっくに辞めてるか、自分で開業していると思うんです。

それどころか、スタッフは私の指示する業務のみならず、スタッフ自身で必要なスキルを学びに行ったり、営業活動をしていたり、活躍しています。

実際にスタッフは

「居心地がよいですし、仕事が楽しいです。勉強にもなりますし。あと、場所が便利です!」

そもそも向上心があるのがGOOD!です。

私が車運転できないので立地(天神)は大事にしていました。現にスタッフもペーパーさんでした(笑)

ということで、今後も同志としてこれからもいてもらわないと困る大事な存在。

だから私も背筋が伸びるのです。

 

つまり、

 

私はよい人材に恵まれ、かつ、より良い人材に育てることができているんだと思います。

 

最近は、よい人材を採用するノウハウを学ぶセミナーが多いのですが、結局のところ、よい人材を入社させても、雇用主の実力が不足していれば、うまくいくはずはありません。

 

よい人材を探し続けても、永遠にたどりつけないのです。

 

よい人材を探すのではなく、経営者の実力向上が先。

 

課題を「人材」に向けるのではなく、「自分自身」に向ける勇気を、経営者がまず持つことが大事なのではないでしょうか。


《参考》

 1980年頃、東京のある大学が、その大学を卒業した学生が就職したあと、どのようにして仕事上の知識を身につけ、

 どのようにして技能を身につけていくかということについて、3年か4年の実態調査をしました。(5060人)

 以下、4つの組み合わせがあり、仕事実績の良かった順をつけていと、意外な結果となりました。

社労士・行政書士中山優子法務事務所

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