当事務所は、ランチェスター経営戦略についてインストラクター経験10年以上である女性で唯一の
行政書士・社労士事務所です。「起業・創業に関する手続き」を得意としています。
今朝の通勤途上、西鉄天神駅では、
「おっはようございまーす!HISでーす!宜しくお願いしまーす!」
「海外旅行も国内旅行もお値打ちでーす!チラシどうぞー!」
と、HISの社員さんが大ぜいでチラシ配りに専念しておりました。
チラシを受け取り、どれどれ。
確かに安い!!
フランス6日間が24.98~39.98万円!
フランスはコロナ前に行ったのですが、同じくらいじゃん!円高なのにどうやって?
韓国プサンとか、3日間で9,800円~4.38万円!などなど
国内も、大阪、沖縄、東京などプラン充実。
旅行業界はコロナ禍の間は本当に苦しかったと思います。
朝からスタッフが頑張ってチラシ配りをしている姿を見ると、コロナ明けが本当の意味で訪れたんだと嬉しくもありました。
これからは営業力です!
そんな中、今日の夢ランチェスター経営塾は「営業戦略」4章
「販売担当者の実力の高め方」
営業と一口にいっても、営業形態によってやり方に違いがあります。
スポット型ビジネスは一般的には高額商品が多いので、ある営業マンいわく「りんごは熟す前に摘み取れ!」でお客獲得しています。
しっかり、話法を学び、お客様をその気にさせ、一気に契約。
実際い良い商品を売っているので、スポット型ビジネスでは大事。
私もSMI成功哲学をお金がないときに、喜んで買わせていただきました(笑)!
充分にもとは取っています。
しかし、このやり方を継続ビジネスの営業に使うと、なぜかうまくいかないのです。
中間型ビジネスの代表格は「住宅リフォーム」
2年前に実家のお風呂をリフォームしたときにお世話になった悠々ホームの小林さんは、私や母の信頼をつかみ、他に安い金額で提示してこられた他2社に勝ちました。
とても爽やかで謙虚で、誠実な対応だったからですね。(当時1歳の娘もなついていました)
継続ビジネス、中間型ビジネスは長いお付き合いになるので「信頼を得る」ことが大変重要ですね。
このように、営業形態ごとの営業方法について、しっかり学びました。
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